1.

Sklep internetowy www.respectzang.com jest własnością firmy:

GRAND REVOLTA SP. Z O.O.

os.Kościuszkowców 13 62-020 Swarzędz

NIP: 7773238629, REGON: 302731112.

2.

Kontakt ze sklepem jest możliwy pod numerem telefonu +48 790 400 330 lub

poprzez email: sklep@respectzang.com

3.

Przedmiotem świadczenia usług jest umowa kupna-sprzedaży.

4.

Informacje handlowe zamieszczone na stronie nie stanowią oferty handlowej w

rozumieniu KC (Kodeksu Cywilnego) , lecz są zaproszeniem do składania ofert.

5.

Koszt wydania i odebrania rzeczy ponosi Klient.

Płatności ( wartość zamówienia + koszt wysyłki ) dokonujemy:

- poprzez system płatności dotpay.pl

- za pobraniem

koszt przesyłki poprzez przelew - 15 zł

koszt przesyłki za pobraniem - 18 zł

6.

Odbiór przesyłek. Zamówiony towar należy sprawdzić w obecności kuriera. Jeśli

przesyłka lub/i towar w niej zawarty jest uszkodzony Kurier ma obowiązek

sporządzić protokół szkody na dokumencie przewoźnika . Reklamacje bez tego

dokumentu nie będą rozpatrywane.

7.

Klient ma możliwość bez podania przyczyny zwrócić zamówiony towar w

przeciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki po uprzednim

przesłaniu formularza zwrotu/reklamacji do firmy GRAND REVOLTA SP. Z.O.O. (

formularz przesyłamy na życzenie klienta na jego skrzynkę e-mail). Towar musi

być nieuszkodzony , posiadać oryginalne metki i oryginalne opakowanie jeśli

takowe występowało. Warunkiem zwrotu/reklamacji/wymiany jest paragon. Koszty

transportu za zwrot albo wymianę towaru ponosi kupujący. Zwrot ewentualnej

przedpłaty zostaje uiszczony w przeciągu 5 dni roboczych od momentu przyjęcia

towaru w respectzang.com ( wyjątkiem jest brak potwierdzenia numeru konta do

zwrotu towaru). Zwrot pieniędzy za towar odbywa się tylko i wyłącznie przelewem

na konto Klienta ( po potwierdzeniu danych z zamówienia). W przypadku wysłania

niekompletnego albo nie zgodnego z zamówieniem towaru koszty transportu

ponosi respectzang.com .

8.

Miejscem składania reklamacji jest siedziba firmy wymieniona w 1. Procedura

gwarancyjna zakłada, że klientowi przysługuje 2 lata na reklamowanie towaru w

trybie niezgodności towaru z umową.

9.

Warunkiem zawarcia umowy jest przesłanie przez Oferenta oferty kupna towaru i

jej przyjęcie przez sklep internetowy za pomocą formularza na stronie sklepu.

10.

Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny w momencie odbioru towaru lub w formie

przedpłaty na konto bankowe sklepu. Respectzang.com zastrzega sobie prawo do

odmowy realizacji zamówienia wzbudzającego wątpliwości. Zamawiający zostanie

poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji .

11.

Czas realizacji zamówienia wynosi od 2-14 dni roboczych.

12.

W przypadku braku towaru w magazynie zamawiający jest o tym informowany.

Istnieje możliwość anulowania zamówienia. Wykreślenia z zamówienia

brakującego towaru lub wydłużenia czasu realizacji zamówienia do momentu

dostawy towaru na magazyn.

13.

Do każdej przesyłki dołączany jest paragon fiskalny lub faktura jeśli zostanie to

zaznaczone przy składaniu zamówienia.

14.

Dane osobowe są chronione i przetwarzane w celu i w zakresie określonym w

Ustawie z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych”. Zabrania się

klientowi umieszczania na stronach sklepu (np. formularz opinii o produktach)

treści o charakterze bezprawnym.

15.

Klient/Odbiorca akceptując regulamin wyraża zgodę na otrzymywania informacji

handlowej oraz na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą z 14.

16.

Towary oferowane w www.respectzang.com ich nazwy i znaki towarowe są

wyłączną własnością ich producentów i podlegają prawnej ochronie.

Wykorzystywanie zdjęć bez pisemnej zgody właściciela sklepu respectzang.com

jest zabronione.

17.

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 30.10.2017 i w przyszłości może ulec

zmianie. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się

przepisy KC i innych ustaw.